L' E-Gouvernement

Définition
L'E-government est une manière fondamentalement nouvelle, intégrée et continue de fournir des services en utilisant de manière maximale les possibilités des nouvelles technologies de l'information et de la communication.

C'est donc aussi et même surtout ce que l'on ne voit pas sur internet parce que le processus se déroule dans le back office.